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防伪保真的客户管理功能

【字号 】 发布时间:2008年11月20日 打印本页
 

防伪保真的客户管理功能 

1、客户关系管理--帮您找到重要客户并抓住他

2、客户资料提供

    在产品防伪查询过程中,系统会自动或主动地搜集到客户信息,按地区汇总后,可以作为企业客户原始资料。

3、重要客户分析

    通过系统设定,可以判断和生成重要客户资料,如反复消费者、量大消费者、生要终端经销商,挖掘出对企业相对重要的顾客信息,提供给企业作为CRM的数据。

4、重要客户一对一服务

    根据企业的要求,对保持忠诚度的重要客户在系统服务时,自动识别,并提供特殊服服,如介绍新产品、征询意见、祝福贺语等。

5、服务导航

    可以在消费者查询时自动告知对方企业在当地的分公司、专卖店、经销商或服务商地址电话。也可以进行相关专项服务。

6、特  色

    作为新型营销管理模式--CRM,本系统可以提供全程的辅助服务,在信息收集、处理和个性化服务




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